株式会社 ケイグレース

専門学校の卒業式に出席いたしました。 講師として関わらせていただき 今回で5回目の卒業式となります。 これまで、 学生の皆さんと過ごした時間は、 かけがえのない日々でした。 新たな道を歩まれることを 心より嬉しく思います。 この時期は、 お別れの季節でもありますが、 同時に新たな出会いの、 始まりでもあります。 4月からの新学期に向けて、私自身も 心新たに歩んでまいります。

先日、 眼科で印象に残る出来事がありました。 その眼科では、週に一日だけ先生が変わります。 今回は、担当医ではない先生の診察でした。 以前にも別の先生に 診ていただいた際「どうされましたか?」 「どうすればいいですか?」と聞かれ カルテも見ずに診察が始まることの 不信感を抱いたことがありました。 ところが先日の先生は違いました。 診察室に入ると、 「私は今日が初めてですが、前回と同じ処置でよろしいですか?」 さらに目薬の使い過ぎのリスクも丁寧に説明してくださいました。 テキパキとした言動で、ものの数分で私は素敵な先生だな 「この先生なら安心してお任せできる」と感じました。 準備ができているかどうかで 相手が感じる安心感は大きく変わるものです。 研修でも同じです。 クライアント様のご要望をお聴きし、受講生様の 状況・背景を理解したうえで十分な準備をして臨む。 その積み重ねが信頼につながるのだと改めて感じました。

NPO法人日本サービスマナー協会主催 ◆下記の日程にて担当いたします。◆ ☆　3月5日 木曜日 【ビジネスマナー研修】　　　 　　　　　　　　　　10:00～13:00 【電話応対研修】　　　　　　 　　　　　　　　　　14:00～17:00 【ビジネスマナー＆電話応対研修】は 社会人として必要とされる 「ビジネスマナー」 高度な応対力が必要とされる 「電話応対」の講座を １日で両方を受けることが出来る 人気のあるお得なセット講座です。 詳細はこちらまで お得なセット講座｜社員研修関連｜ NPO法人日本サービスマナー協会 https://www.japan-service.org/seminars/business/set/#a/

久しぶりに講師仲間の先生とランチへ。 美味しいお食事にワインを いただきながら、昨年のことや、 これからの仕事について、ゆっくりと語り合いました。 同じ志を共有するからこそ、分かち合える話があり、 「また頑張ろう!!」と思える充実したひとときでした。 そして別の日には、 コミュニケーションをテーマにした研修を受講しました。 とても新鮮で、新たな視点を得る時間となりました。 先生の進め方や言葉の選び方、 内容の組み立てまで、随所に学ぶ点がありました。 気づきと学びをいただいた二日間。 これからの研修にしっかりと活かしてまいります。

2025年度、 全5回にわたる営業職の皆様への 研修が最終回を迎えました。 これまで印象力・行動力・実務力・傾聴力と、 営業の土台となる力を段階的に 積み重ねていただきました。 そして今回は「対人対応力」を テーマに実施いたしました。 まずは30問の自己チェックで自己理解を深め、 続いて、「ジョハリの窓」の ワークを通じて自分が思う自分と 周囲から見た自分との違いを確認しました。 相手を理解する前に、まず自分を知ること。 それが信頼関係の構築と 営業成果へとつながる重要な要素であることを 改めて共有する時間となりました。 ご参加くださった皆様に心より御礼申し上げます。 また、 2026年度の研修につきましても、 ご用命を賜り心より光栄に存じます。 今後も研修内容の充実に日々精進してまいります。

昨年より参加させていただいている AI勉強会も、今回で3回目です。 この勉強会とのご縁が、 仕事の進め方を 大きく変える転機となりました。 日々の業務において、 AIは今や欠かせない存在です。 時代に取り残されないように、 常に学び続けることの重要性を 改めて感じています。 また、勉強会後のお食事会での、 交流も楽しいひとときです。

全5回にわたる営業職の皆様への 研修プログラム 第4回は、「傾聴スキル研修」を 実施いたしました。 これまで ・印象力 ・行動力 ・実務力 と営業職としての土台づくりを 段階的に進めてまいりました。 その集大成として営業活動において 欠かすことのできない 「聴く力＝傾聴スキル」をテーマに 実践的な研修を行いました。 営業の現場では「話す力」以上に 「聴く力」が信頼関係を左右します。 お客様の思いの背景まで、 汲み取る姿勢こそが結果に繋がる基盤です。 ワークを多く取り入れながら、 日頃のご自分の 「聴き方」や「関わり方」を 振り返り、相手に安心感・信頼感が 伝わる姿勢を体感いただきました。 皆様が真剣に取り組まれる姿から 現場で活かそうとされる意識の高さが 感じられました。 毎回、継続してご参加くださった 皆様に心より感謝申し上げます。 いよいよ次回は最終回でございます。 最後までよろしくお願いいたします。

NPO法人日本サービスマナー協会主催 ◆下記の日程にて担当いたします。◆ ☆　2月26日 木曜日 【ビジネスマナー研修】　　　 　　　　　　　　　　10:00～13:00 【電話応対研修】　　　　　　 　　　　　　　　　　14:00～17:00 【ビジネスマナー＆電話応対研修】は 社会人として必要とされる 「ビジネスマナー」 高度な応対力が必要とされる 「電話応対」の講座を １日で両方を受けることが出来る 人気のあるお得なセット講座です。 詳細はこちらまで お得なセット講座｜社員研修関連｜ NPO法人日本サービスマナー協会 https://www.japan-service.org/seminars/business/set/#a/

「七つの習慣ボードゲーム」 体験会に参加しました。 初めての参加だったため、 最初は流れが分からず戸惑いましたが、 教えていただきながら、 進めていくうちに考え方や 判断のポイントが見えてきました。 個人で進めるゲームだと 思っていましたが、 チーム全体でゴールを目指す構成に なっていることが分かりました。 二回目の参加のお方が リーダーシップをとってくださって、 より理解を深めることが出来ました。 チームで取り組むことの大切さを、 あらためて認識する時間でした。 ご指導くださった先生、チームの皆様、 有意義な時間をありがとうございました。

全5回にわたる営業職の皆様への 研修プログラム 今回の第3回は、 「信頼を深める実務」を テーマに実施いたしました。 慶弔の場面における 立ち居振る舞いなど 人としての品格が問われる 場面について学び、 あわせて報告・連絡・相談の 基本を、実例を用いたワークを 通して具体的な伝え方を学びました。 特に報告のワークでは、 「結論から伝える」 「事実と数字で伝える」ことの 重要性を、実際に言葉にしながら 体感いただきました。 いつも積極的にご参加いただき、 誠にありがとうございます。 また次回も、 どうぞよろしくお願いいたします。

新春を迎え謹んでご挨拶申し上げます 昨年は自身の表現力をさらに磨くため、 ウォーキングスクールで半年間学び、 年末に修了いたしました。 その節目として、ポージングの ご指導いただき記念撮影を行いました。 姿勢や所作は、言葉以上に想いを 伝える大切な要素であると、 あらためて実感しております。 この学びを、 講師業にも活かしてまいります。 2026年も 新たな学びやチャレンジに 前向きに取り組みながら 一つひとつのご縁を大切に、 日々精進してまいります。 本年もよろしくお願い申し上げます。

NPO法人日本サービスマナー協会主催 ◆下記の日程にて担当いたします。◆ ☆　1月29日 木曜日 【ビジネスマナー研修】　　　 　　　　　　　　　　10:00～13:00 【電話応対研修】　　　　　　 　　　　　　　　　　14:00～17:00 【ビジネスマナー＆電話応対研修】は 社会人として必要とされる 「ビジネスマナー」 高度な応対力が必要とされる 「電話応対」の講座を １日で両方を受けることが出来る 人気のあるお得なセット講座です。 詳細はこちらまで お得なセット講座｜社員研修関連｜ NPO法人日本サービスマナー協会 https://www.japan-service.org/seminars/business/set/#a/

12月は、 講師の皆様との忘年会をはじめ、 JASSコンサートに足を運んだり 心豊かな時間を重ねるひと月となりました。 情報をお互いに共有しながら、 刺激を受け、学びのある時間を過ごせたことを、 ありがたく感じています。 振り返れば2025年も、 仕事に真摯に向き合いながら歩んだ一年でした。 そうした日々の中で、 「努力は裏切らない」と いう思いをあらためて実感するような 多くのご縁に恵まれた一年でした。 心より感謝申し上げます。 来年も、日々精進してまいります。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

また今年も、 年末恒例のフルートコンサートの 時期となりました。 30年来の友人と、 毎年楽しみに出かけています。 コンサートのあとは、 恒例の忘年会。 美味しいお食事をいただきながら、 「今年も無事に終わるね」 「また来年も頑張ろうね」と、 一年を振り返る大切な時間です。 こうして、 変わらず集えることに感謝しながら、 また新しい一年に向けて、 前向きな気持ちで進んでいきたいと思います。

全5回の営業職研修プログラムの 第1回では、「信頼を生む第一印象力」を テーマに、印象づくりの基本を習得いただきました。。 今回の第2回では、 その学びを実際の行動へとつなげることを目的に、 「印象行動力強化研修」と題し、 美しい歩き方、訪問時の所作、待ち合わせマナー、 ご案内の流れ、名刺交換など、 営業に直結する動作を 実践を通して学んでいただきました。 皆様が大変真剣に取り組まれる姿から、 より良い印象づくりへの意欲が強く伝わりました。 本日も 熱心にご受講いただき誠にありがとうございました。

NPO法人日本サービスマナー協会主催 ◆下記の日程にて担当いたします。◆ ☆　12月24日 　水曜日 【ビジネスマナー研修】　　　 　　　　　　　　　　10:00～13:00 【電話応対研修】　　　　　　 　　　　　　　　　　14:00～17:00 【ビジネスマナー＆電話応対研修】は 社会人として必要とされる 「ビジネスマナー」 高度な応対力が必要とされる 「電話応対」の講座を １日で両方を受けることが出来る 人気のあるお得なセット講座です。 詳細はこちらまで お得なセット講座｜社員研修関連｜ NPO法人日本サービスマナー協会 https://www.japan-service.org/seminars/business/set/#a/

水道料金のお知らせ、 ふと、いつものように、 金額を確認すると        水道料金なんと 6万3,800円!! すぐに水道局へ連絡したものの、 時間外で翌日の対応に。        土曜日にもかかわらず、        その日のうちに、 業者さんが来てくれました。 点検の結果、 床下の給湯管が破損しており、 水浸し状態でした。 業者さんは、 冷たい水の中でしゃがみながら、                 バケツで水をかき出し、 給湯管の取り換えで修理完了です。          翌日には、 漏水証明を発行してくださり 水道料金は、 ある程度の減額となるようです。 修理代金はもちろん別ですが。 思いがけない災難でしたが、 水道局の受付の方や、 業者さんの親切迅速丁寧な対応に 感謝です。

この度、全５回にわたる 営業職研修プログラムとなる第一回目を実施いたしました。 初回は、 【信頼を生む第一印象力】をテーマに ベテランの方から新人の方まで、 幅広い年代の皆様にご参加いただきました。 まず、表情・姿勢・立ち居振る舞いなど 「できているつもり」を改めて見直し、 実践を通じて印象力を磨きました。 皆様が、 非常に前向きに取り組まれる姿から、 第一印象の重要性を常に意識されていることが、 伝わってまいりました。 ご参加いただき、誠にありがとうございました。 更に引き続き全五回の研修を通じて 日々の業務に生かせる学びを しっかりとお届けしてまいります。 また、毎年このような 貴重な機会を頂戴しております、 クライアント様に、深く感謝を申し上げます。 今後とも、 変わらぬご支援を賜わりますよう、 引き続きよろしくお願いいたします。

先日、 仕事と仕事の合間に 時間ができましたので、思い切って 「一人カラオケ」に初挑戦しました。 寛げる空間に大きな画面、 大好きなグループの本人歌唱を聴き、 あとは若き頃のアイドルのメロディが 次々流れ、あっという間の二時間。 仕事をしようと資料を持参していたのに 予想外の楽しさに、一度も目を通さず・・・ 一人カラオケが 人気だとは聞いていましたが 確かに゛自分時間゛を思いっきり楽しめますね。 またひとつ、 新しい楽しさを発見した一日でした。 また、近いうちに行こうと思います!!

NPO法人日本サービスマナー協会主催 ◆下記の日程にて担当いたします。◆ ☆　11月20日 　木曜日 【ビジネスマナー研修】　　　 　　　　　　　　　　10:00～13:00 【電話応対研修】　　　　　　 　　　　　　　　　　14:00～17:00 【ビジネスマナー＆電話応対研修】は 社会人として必要とされる 「ビジネスマナー」 高度な応対力が必要とされる 「電話応対」の講座を １日で両方を受けることが出来る 人気のあるお得なセット講座です。 詳細はこちらまで お得なセット講座｜社員研修関連｜ NPO法人日本サービスマナー協会 https://www.japan-service.org/seminars/business/set/#a/