🌸傾聴スキル研修🌸

全5回にわたる営業職の皆様への

研修プログラム

第4回は、「傾聴スキル研修」を

実施いたしました。

これまで

・印象力

・行動力

・実務力

と営業職としての土台づくりを

段階的に進めてまいりました。

その集大成として営業活動において

欠かすことのできない

「聴く力＝傾聴スキル」をテーマに

実践的な研修を行いました。

営業の現場では「話す力」以上に

「聴く力」が信頼関係を左右します。

お客様の思いの背景まで、

汲み取る姿勢こそが結果に繋がる基盤です。

ワークを多く取り入れながら、

日頃のご自分の

「聴き方」や「関わり方」を

振り返り、相手に安心感・信頼感が

伝わる姿勢を体感いただきました。

皆様が真剣に取り組まれる姿から

現場で活かそうとされる意識の高さが

感じられました。

毎回、継続してご参加くださった

皆様に心より感謝申し上げます。

いよいよ次回は最終回でございます。

最後までよろしくお願いいたします。