top of page
communication manners

〒460-0008
愛知県名古屋市中区栄五丁目26番39 GS栄ビル3F
電話/FAX:052-981-2311
携帯:080-5138-3523
Email:miwafami@outlook.jp


🌸2024年6月公開講座🌸
NPO法人日本サービスマナー協会主催 ◆下記の日程にて担当いたします。◆ ☆ 6月14日 金曜日 【ビジネスマナー研修】 14:00~17:00 ☆ 6月27日 木曜日 【電話応対研修】 10:00~13:00 【ビジネスマナー研修】 ...


🌸営業職研修🌸
営業職マナー研修も、 おかげ様で5年目を迎えます。 主催の企業様に、 心より御礼申し上げます。 ビジネスマナーの基礎から応用編まで 今期は計5回の研修プログラムにて行います。 終始、真剣なまなざしで受講くださり、 皆様の仕事に対する情熱を強く感じとれました。...


🌸接遇研修🌸
新入社員の皆様に 接遇研修を行いました。 輝く目で熱心に聴いてくださった 姿勢は期待を超えるものでした。 新たな一歩を踏み出す、 皆様の成長を楽しみにしております。


🌸新案件🌸
ハートフル・サービス 社)名古屋研修講師育成協会 理事長 佐藤喜代子先生と商談に ご一緒させていただきました案件 大変有難いことに、この春からスタートします。 素晴らしい成果を出し ご要望以上の研修を、ご提供するため 念入りな打合せを行っております。


🌸電話応対研修🌸
NPO法人日本サービスマナー協会主催の 【電話応対研修】を担当いたしました。 ◇研修内容◇ 3時間 〇電話のマナー 〇言葉遣い 〇音声表現 〇質問スキル 〇実践!ロールプレイングとフィードバック 電話応対は、 企業の印象を左右する重要なスキルです。...


🌸2024年5月公開講座🌸
NPO法人日本サービスマナー協会主催 ◆下記の日程にて担当いたします。◆ ☆ 5月09日 木曜日 【ビジネスマナー】 10:00~13:00 【電話応対】 14:00~17:00 詳細・お申込みは NPO法人日本サービスマナー協会 までお願いいたします。


🌸卒業式🌸
学生の皆様と、 ともに過ごすことが出来ましたことを、 大変に幸せに思います。 卒業式に参列されたお母さまより 【お世話になりました ありがとうございました】と 学生と並んで仰っていただき、 感極まり涙をこらえ、お辞儀だけで精一杯でした。 皆様と一緒にわたくし自身が...


🌸健康志向🌸
最近は健康について、 より一層、気にかけるようになりました。 やはり、免疫力を日頃から付けることが 大切だと思うこの頃です。 栄養バランスを考えた食事 適度な運動、大好きなサウナ、十分な睡眠 ストレスのない生活をしていくことが 今年の目標でもあります。...


🌸タクシーの中で🌸
先日の夜、 名古屋駅からタクシーに乗った時のことです。 走り出すなり、 運転手さんがいきなり一方的に 大きな声で話出してきました。 今度、兄さんの49日法要がある、 その時に文句を言ってやろうと思っている。 葬式の時、香典を受け取らなかった。 兄さんは酒が好きだったのに...


🌸キャッチフレーズ🌸
【いつの間にか夢中になる!】 【ライブ感あふれるマナー研修をご提供します。】 これは、 ケイグレースの立ち上げの時からの キャッチフレーズです。 おかげ様で毎年研修のご指名の リピータをいただき、毎日が充実しております。...


🌸2024年4月公開講座🌸
NPO法人日本サービスマナー協会主催 ◆下記の日程にて担当いたします。◆ ☆ 4月01日 月曜日 【ビジネスマナー】 10:00~13:00 詳細・お申込みは NPO法人日本サービスマナー協会 までお願いいたします。


🌸感謝🌸
毎日の中で、 感じる小さな幸せや、 有難いと感謝する気持ちを 大切にしています。 仕事もおかげ様で順調です。 是非、今回も三輪に講師として 担当してほしいとご連絡を 頂けることに、 心より感謝しております。 昨年の秋より書道教室へ 通い始めました。...


🌸寒中お伺い🌸
厳しい寒さが続く中 皆様お健やかにお過ごしのことと存じます 旧年中は格別のご愛顧を賜り 厚く御礼を申し上げます 本年も何卒よろしくお願い申し上げます


🌸2024年3月公開講座🌸
NPO法人日本サービスマナー協会主催 ◆下記の日程にて担当いたします。◆ ☆ 3月06日 水曜日 【電話応対研修】 14:00~17:00 ☆ 3月11日 月曜日 【電話応対研修】 10:00~13:00 ☆ 3月22日 金曜日...


🌸電話応対研修🌸
NPO法人日本サービスマナー協会主催の 【電話応対研修】を担当いたしました。 ◇研修内容◇ 3時間 〇電話のマナー 〇言葉遣い 〇音声表現 〇質問スキル 〇実践!ロールプレイングとフィードバック お客様にとりましては、 電話応対はそのまま企業の...


🌸2024年2月公開講座🌸
NPO法人日本サービスマナー協会主催 ◆下記の日程にて担当いたします。◆ ☆ 2月 8日 木曜日 【ビジネスマナー研修】 10:00~13:00 社会人として必要とされる【ビジネスマナー】 ☆ 2月14日 金曜日 【電話応対研修】 14:00~17:00...


🌸お食事会🌸
本日は、 久しぶりに講師のお仲間と ゆっくりとお食事会をいたしました。 お互いの近況報告や 来年の仕事の打ち合わせも兼ねて 有意義な時間を過ごすことが出来ました。


🌸コンサート🌸
フルートコンサートに行ってまいりました。 コロナ禍で4年ぶりの開催でした。 友人が出演するご縁でコンサート鑑賞は、 25年続いています。 一年に一度ですが、 ゆったりとした気分で演奏される音楽に、 耳を傾けるコンサートでの、 ひとときは心身ともにリフレッシュできる、...


🌸勉強会🌸
ハートフル・サービス代表の 佐藤喜代子先生の主催で、 講師の皆様との フラッシュアップ勉強会でした。 研修の進め方・要点など 新しい視点を得ることが出来ました。 大変に貴重な時間を、 どうもありがとうございました。


🌸筑波温泉🌸
筑波温泉に行ってまいりました。 筑波山は紅葉狩りで大勢の人々で、 車は大渋滞で400m進むのに 30分かかるほど。 山頂付近に宿泊するホテルがあるため 引き返すことも出来ずでした。 ホテルに到着してからは ゆっくりと温泉とお食事を堪能しました。...
bottom of page